在翻译智囊3 Norton系列被上面安装的环境的启动纠纷和解决方法的报告(2011/02/14-/02/23)

Last Modified : 2011/02/23

(2011/02/23当时)
正和驱除对象用Norton系列(Norton AntiVirus,Norton 360等)的最新的更新没有。

翻译智囊3的"brnej3M.exe""brnej3a.srv""brnej3b.srv"的模块被在卓越性和了之间识别。

在今后发生了以下的不正常的时候,

  • 翻译智囊3的安装时候和安装以后,翻译编辑启动时发生以下的错误。

在词典名的写入方面失败了

词典设定时的服务器错误

  • 在从英语在翻译编辑翻译成日语的时候,错误发出。
  • 在从日语在翻译编辑翻译成英语的时候,错误不发出。
  • 假如做主页翻译吧的话,以下的DIALOG出来。

不是能使用的引擎。请选择其他的引擎或者产品。

在对翻译服务器的连接方面失败了

用下一个次序敬请回避。

  • 1. 一回卸载翻译智囊3。
  • 2. 在最新版在LiveUpdate更新Norton系列(Norton AntiVirus,Norton 360等)。
  • 3. 安装翻译智囊3。

(2011/02/14/17时候30分当时)
公开了本案的原因和用Norton 360的次序。

翻译智囊3:关于启动时候错误发生和那个回避办法(用Norton 360的次序)

(2011/02/14/17时候30分当时)
公开了用本案的原因和Norton系列的回避办法。

翻译智囊3:关于启动时候错误发生和那个回避办法(用Norton系列的次序)

(2011/02/14/10时候30分当时)
用在2011年2月10日星期四发售的本公司产品"翻译智囊3"发生以下的错误,正多数受到不能使用的咨询。

  • 1"失败了在词典名的写入"方面
  • 2"词典设定时的服务器错误"(ERRCode=1)

况且正对本案在本公司现在调查原因。
给您添麻烦,非常抱歉。为了现在暂时到原因追究以及解决要时间请求帮助。
另外,支援为多数要咨询现在拥挤。因为依次对应吧所以已经被咨询的顾客放,敬请等来自本公司的回答。