Last Modified : 2011/02/16

对象产品

  • 翻译智囊3

关于翻译智囊3启动时的错误发生和那个回避办法

现象
  • 翻译智囊3的安装时候和安装以后,翻译编辑启动时发生以下的错误。

在词典名的写入方面失败了

词典设定时的服务器错误

  • 在从英语在翻译编辑翻译成日语的时候,错误发出。
  • 在从日语在翻译编辑翻译成英语的时候,错误不发出。
  • 假如做主页翻译吧的话,以下的DIALOG出来。

不是能使用的引擎。请选择其他的引擎或者产品。

在对翻译服务器的连接方面失败了。

现在判明的原因
  • 本公司产品"翻译智囊3"的安装以后在使用的环境用赛门铁克公司Norton系列发生不能从英语翻译日语的问题。
  • Norton AntiVirus或者Norton360辨别Norton系列的软件把从翻译智囊3的英语翻译成日语的文件brnej3M.exe和驱除对象。
  • 因为只而不是翻译智囊3的安装也安装之后的翻译智囊3执行时被认为是驱除对象即使把Norton AntiVirus安装时换成OFF所以也错误不被改善。在从英语启动日语的翻译编辑器了的时候,这次错误也发出。
  • 为也和驱除对象主页翻译或者邮件翻译等的内藏以及个别的工具的"brnej3a.srv"和"brnej3b.srv"成为错误也IE或者邮件等的内藏,kyapucha翻译等的工具的使用时出来,在不可以使用的状态成为。

回避次序

A. 在从英语到日语的翻译不用翻译智囊3能够的时候
  • 1. 在翻译智囊3正启动的时候,请结束翻译智囊3。
  • 2. 右点击开始菜单或者任务条右端的Norton AntiVirus的图标,选择菜单的东西[打开Norton AntiVirus],请启动Norton AntiVirus。

启动Norton AntiVirus

  • 3. 在显示的画面的上部左侧[用检疫](或者,[表现])的请选择。

选择表现

  • 4. 在显示的画面的左侧的表中间选择"brnej3M.exe"的活动履历,请选择右侧玻璃窗[详细]的按钮。

选择brnej3M.exe的活动履历

选择详细的按钮

  • 5. 显示的画面的下侧[选项]的或者[处理]请选择。

选择选项或者处理

  • 6. 请选择显示的画面的东西[复原]。

选择复原

  • 7. 确认显示的画面[从今后的扫描除去这个风险]被检查[爬],请选择按钮。

从今后的扫描除去这个风险

  • 8. [关闭]选择按钮或者[X]按钮,请把Norton AntiVirus的画面全部闭起来。
  • B. 在从英语到日语的翻译不用下一种软件能够的时候
    • Microsoft Word内藏
    • Microsoft Excel内藏
    • Microsoft PowerPoint内藏
    • Microsoft Internet Explorer内藏
    • Microsoft Outlook Express内藏
    • Microsoft Windows邮件内藏
    • 截图翻译
    • 一键翻译
    • 直接翻译
  • 1. 在下一种软件正启动的时候,请结束。
    • Microsoft Word
    • Microsoft Excel
    • Microsoft PowerPoint
    • Microsoft Internet Explorer
    • Microsoft Outlook Express
    • Microsoft Windows邮件
    • 截图翻译
    • 一键翻译
    • 直接翻译
  • 2. 右点击开始菜单或者任务条右端的Norton AntiVirus的图标,选择菜单的东西[打开Norton AntiVirus],请启动Norton AntiVirus。
  • 3. 显示的画面的上部左侧[检疫]请选择。
  • 4. 在显示的画面的左侧的表中间选择"brnej3a.srv"或者"brnej3b.srv"的活动履历,请选择右侧玻璃窗[详细]的按钮。
  • 5. 显示的画面的下侧[选项]的或者[处理]请选择。
  • 6. 请选择显示的画面的东西[复原]。
  • 7. 确认显示的画面[从今后的扫描除去这个风险]被检查[爬],请选择按钮。
  • 8. [关闭]选择按钮或者[X]按钮,请把Norton AntiVirus的画面全部闭起来。
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