关于启动时的错误发生和那个回避办法(用Norton 360的次序)

关于翻译智囊3启动时的错误发生和那个回避办法
(用Norton 360的次序)

对象产品

• 翻译智囊3(用Norton 360被上面安装的个人电脑的次序)

关于翻译智囊3启动时的错误发生和那个回避办法

现象

• 翻译智囊3的安装时候和安装以后，翻译编辑启动时发生以下的错误。
• "失败了在词典名的写入"方面
• "词典设定时的服务器错误"(ERRCode=1)
• 在从英语在翻译编辑翻译成日语的时候，错误发出。
• 在从日语在翻译编辑翻译成英语的时候，错误不发出。
• 假如做主页翻译吧的话，以下的ＤＩＡＬＯＧ出来。
• "没有能使用的引擎"。请选择其他的引擎或者产品
• "失败了在翻译服务器的连接"方面

现在判明的原因

• 本公司产品"翻译智囊3"的安装以后在使用的环境用赛门铁克公司Norton系列发生不能从英语翻译日语的问题。
• Norton AntiVirus或者Norton360辨别Norton系列的软件把从翻译智囊3的英语翻译成日语的文件brnej3M.exe和驱除对象。
• 因为只而不是翻译智囊3的安装也安装之后的翻译智囊3执行时被认为是驱除对象即使把Norton AntiVirus安装时换成OFF所以也错误不被改善。在从英语启动日语的翻译编辑器了的时候，这次错误也发出。
• 为也和驱除对象主页翻译或者邮件翻译等的内藏以及个别的工具的"brnej3a.srv"和"brnej3b.srv"成为错误也IE或者邮件等的内藏，kyapucha翻译等的工具的使用时出来，在不可以使用的状态成为。

回避次序(用Norton 360的次序)

A. 在从英语到日语的翻译不用翻译智囊3能够的时候

• 1. 在翻译智囊3正启动的时候，请结束翻译智囊3。
• 2. 启动Norton360的画面oo。
  [起动]菜单→[所有的程序]→[Norton360]文件夹→[在Norton360]点击。
  或者右点击任务条右端的Norton的图标，选择菜单的东西[打开Norton360]，请启动Norton360。
• 3. 显示的画面的左侧[表示详细]请选择。

• 4. 显示的画面的右[详细]请选择。

• 5. 请选择显示的画面的右下方[安全的履历]的按钮。

• 6. 在显示的画面的左侧的表中间选择"brnej3M.exe"的活动履历，请选择右侧玻璃窗[选项]的按钮。

• 7. 请选择显示的画面的东西[复原]。

• 8. 确认显示的画面[从今后的扫描除去这个风险]被检查[爬]，请选择按钮。

• 9. [关闭]选择按钮或者[X]按钮，请把Norton的画面全部闭起来。

• B. 在从英语到日语的翻译不用下一种软件能够的时候

  • Microsoft Word内藏
  • Microsoft Excel内藏
  • Microsoft PowerPoint内藏
  • Microsoft Internet Explorer内藏
  • Microsoft Outlook Express内藏
  • Microsoft Windows邮件内藏
  • 截图翻译
  • 一键翻译
  • 直接翻译

• 1.在下一种软件正启动的时候，请结束。
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • Microsoft PowerPoint
  • Microsoft Internet Explorer
  • Microsoft Outlook Express
  • Microsoft Windows邮件
  • 截图翻译
  • 一键翻译
  • 直接翻译

• 2. 启动Norton360的画面oo。(Norton360的设定画面和A的次序画面一样。)
  [起动]菜单→[所有的程序]→[Norton360]文件夹→[在Norton360]点击。
  或者右点击任务条右端的Norton的图标，选择菜单的东西[打开Norton360]，请启动Norton360。
• 3. 显示的画面的左侧[表示详细]请选择。
• 4. 显示的画面的右[详细]请选择。
• 5.请选择显示的画面的右下方[安全的履历]的按钮。
• 6. 在显示的画面的左侧的表中间选择"brnej3a.srv"或者"brnej3b.srv的东西"的活动履历，请选择右侧玻璃窗[选项]的按钮。
• 7. 请选择显示的画面的东西[复原]。
• 8. 确认显示的画面[从今后的扫描除去这个风险]被检查[爬]，请选择按钮。
• 9. [关闭]选择按钮或者[X]按钮，请把Norton的画面全部闭起来。